県庁内に寄せられたすべてのご意見等は、信州コールセンターチームが一括管理したうえで、県として回答・対応が必要なご意見等については、担当部局から原則１週間以内にお答えいたします。　

　なお、ご意見・ご質問等につきましては、これまでの「『県民のこえ』ホットライン」と同様の方法で受け付けております。　また、県庁への電話やご訪問等によりお寄せいただいたご意見等につきましても、新たに『信州・フレッシュ目安箱』として受け付けます。

　生まれ変わりました『信州・フレッシュ目安箱』の概要については、こちらをご覧ください。　（ＰＤＦ形式：１０８ＫＢ／２ページ）